Política de privacidad
Última actualización: 1 de julio de 2026
Esta Política explica qué datos recopila primeCRM, operado por NICO SOFTWARE LLC, cómo los usamos y con quién los compartimos.
1. Responsable del tratamiento
El responsable es NICO SOFTWARE LLC. Para cualquier consulta sobre tus datos, escribinos a ndel314@gmail.com.
2. Qué datos recopilamos
- Datos de cuenta: tu correo electrónico y la configuración de tu espacio de trabajo.
- Datos que cargás: los contactos, conversaciones, proyectos y unidades que administrás en el CRM, incluidos mensajes de WhatsApp e Instagram gestionados por el bot.
- Datos de uso: información técnica sobre cómo usás la aplicación, para operarla y mejorarla.
- Datos de pago: los procesa Stripe. No almacenamos los números de tarjeta; solo conservamos el estado de tu suscripción.
3. Para qué usamos los datos
- Prestar y mantener el Servicio.
- Procesar pagos y administrar tu suscripción.
- Brindar soporte y comunicarnos con vos.
- Cumplir obligaciones legales y prevenir fraude o abuso.
4. Con quién los compartimos
Compartimos datos solo con proveedores que nos permiten operar el Servicio, en calidad de encargados del tratamiento:
- Stripe — procesamiento de pagos y facturación.
- Meta / WhatsApp Business API — envío y recepción de mensajes en tus canales.
- Supabase — base de datos y autenticación.
- Cloudflare — alojamiento e infraestructura.
No vendemos tus datos personales.
5. Datos de tus contactos
Cuando cargás datos de tus leads y contactos, actuás como responsable de esos datos y nosotros los tratamos por tu cuenta y según tus instrucciones, únicamente para prestarte el Servicio. Sos responsable de contar con la base legal y el consentimiento necesarios.
6. Conservación
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales. Si cerrás tu cuenta, podés solicitar la eliminación de tus datos escribiéndonos.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Ningún sistema es completamente seguro, pero trabajamos para minimizar los riesgos.
8. Tus derechos
Podés solicitar el acceso, la rectificación o la eliminación de tus datos personales, así como oponerte a ciertos tratamientos, escribiéndonos a ndel314@gmail.com.
9. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de última actualización.
10. Contacto
Ante cualquier consulta sobre privacidad, escribinos a ndel314@gmail.com.